Wir ersetzen keine Menschen.
Wir machen sie 10× effektiver.
KI übernimmt die Routine für Ihr Team. So bleibt Zeit für Kunden und für Entscheidungen, die keine Maschine trifft.
- Form
- Beratung, Pilot, Einführung
- Lieferzeit
- Je nach Umfang
KI soll niemanden ersetzen. Sie nimmt Ihrem Team die Arbeit ab, die aufhält: Abtippen aus E-Mails in Tabellen, Suchen in Dokumenten, immer gleiche Antworten. Was früher eine Stunde dauerte, ist in wenigen Minuten erledigt. Wir beginnen mit einem Prozess und messen, wie viel Zeit es wirklich spart.
Ein Assistent, der
weiß, wann er übergibt.
Wählen Sie eine Frage. Die Antworten in diesem Beispiel sind vorgeschrieben, der Shop ist fiktiv.
Wobei wir helfen.
- KI-Assistenten und Chatbots
Sie beantworten Kundenfragen aus Ihren Unterlagen und geben unsichere Fälle an Menschen weiter.
- Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Arbeit mit E-Mails, Tabellen und Dokumenten übernimmt die Maschine.
- KI-Beratung
Wir zeigen Ihnen, was sich lohnt, was warten kann und was Sie lassen sollten.
Was wir durchgestrichen haben.
KI übernimmt die Routine.
Menschen bleiben bei Entscheidungen und Kunden.
Nur das Nötige senden.
Vorab legen wir fest, welche Daten die KI sieht und wo sie verarbeitet werden. Personenbezogene Daten behandeln wir gemäß DSGVO.
Der Assistent sagt, dass er KI ist.
Besucher wissen immer, mit wem sie sprechen. Das verlangt auch der europäische AI Act.
So läuft es ab.
Erstberatung
Wir prüfen, was im Unternehmen am meisten Zeit kostet.
Auswahl eines Prozesses
Wir wählen eine Aufgabe mit klarem Nutzen und geringem Risiko.
Kleiner Pilot
Wir testen die Lösung mit wenigen Personen und ausgewählten Unterlagen.
Messen und Anpassen
Wir vergleichen das Ergebnis mit der bisherigen Arbeitsweise.
Einführung und Schulung
Bewährt sich der Pilot, weiten wir ihn aus und schulen Ihr Team.
Häufige
Fragen.
Wir beschränken den Assistenten auf Ihre Unterlagen, testen Antworten an echten Fragen und lassen unsichere Fälle an Menschen weitergeben. Hundertprozentige Genauigkeit können wir nicht versprechen, deshalb behalten Menschen bei Wichtigem die Kontrolle.
Es genügen Unterlagen, die Sie schon haben: Preisliste, AGB, Hilfeseiten. Bei der Automatisierung gehen wir von der heutigen Arbeitsweise aus.
Neben der einmaligen Arbeit fallen bei KI Betriebskosten an, meist nach Anzahl der Anfragen. Eine Schätzung erhalten Sie vor dem Pilot.
Wir wählen Werkzeuge auch danach aus, wo Daten verarbeitet werden und ob Modelle damit lernen. Was nicht in die KI gehört, senden wir nicht dorthin.
Haben Sie ein Projekt?
Sprechen wir darüber.
Schreiben Sie uns kurz über Ihr Unternehmen und Ihren Bedarf. Wir melden uns per E-Mail oder Telefon, ganz wie es Ihnen passt.